Tire todas as suas dúvidas sobre a diferença entre help desk e service desk neste artigo da TOPdesk.
Temos o prazer de anunciar que o aplicativo da web TOPdesk Mobile atualizado chegou! Agora você pode gerenciar atividades de...
O seu software de atendimento de TI está sempre lotado de solicitações? Sua equipe está muito ocupada combatendo incêndios para...
Vamos nos livrar desse estresse em seu departamento de TI de uma vez por todas. Acha impossível? Aqui você pode ver como...
Se colaboradores do seu departamento de TI não conseguem acompanhar todos os chamados recebidos, não conseguem compartilhar conhecimento com eficiência...
Quando que uma pandemia de COVID-19 deveria estar nos planos de gestores de empresas de TI? Aliás, quem estava realmente...
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